Gizlilik ve Güvenlik

Kredi Kartı ile Alışveriş Güvenli mi?

 

Reddore Home, reddore.com  sitesiyle internet üzerinden

alışverişin yaygınlaşmasını amaçlamaktadır. Bu amacın

gerçekleşmesinin önündeki en önemli engellerden biri

de internet kullanıcılarının web sitelerinden yapılan

alışverişi güvenli bulmamasıdır. Biz bu güveni sağlamak

için, bütün e-ticaret sitelerinde olduğu gibi, sitemizden

gerçekleştireceğiniz siparişlerin güvenli sayfalardan

yapılmasını sağlıyoruz. Bütün sipariş aşamaları tamamen

RapidSSL marka 128 Bit SSL Güvenliği altındaki

sayfalardan gerçekleştirilmektedir. Sipariş aşamalarına

geçtiğimizde adres bölümünün"https://" başladığını

göreceksiniz. Bu, yaptığınız alışverişin tamamen

güvenli bir ortamda gerçekleştirildiğini gösterir.

 

Kredi Kartı Bilgileriniz Kaydediliyor mu?

 

Sipariş aşamarında kullandığımız kredi kartı bilgileriniz

sunucularımızda tutulmamaktadır. Yapılan İşlemin

 mağazalardan yaptığınız işlemle arasında hiç bir

fark yoktur. Biz kart numaranızın sadece ilk 4 ve

 son 4 rakamını görürüz. Bu kayıtlar da bize bankamız

tarafından sağlanmaktadır.

 

Reddore Home’a Nasıl Güvenecek siniz?

 

Ziyaretçiler, bazı alıveriş sitelerinde muhattap

bulamamaktadırlar. İlgili alışveriş sitesinde iletişim

için bir telefon numarası olmadığı gibi ziyaretçiler

gönderdikleri maillere de cevap alamamaktadırlar.

Bu da ziyaretçiler üzerinde o siteyle ilgili güvensizlik

oluşturmaktadır. Reddore Home, bünyesinde yer

alan Müşteri Hizmetleri departmanı ile siz

değerli ziyaretçilerimize sürekli ve kaliteli olarak

 hizmet vermek için çalışmaktadır. Site ziyaretçilerinden

gelen mailleri mümkün olan en ksıa sürede cevaplamaya

 gayret etmekteyiz. Ayrıca telefonla da siz değerli

ziyaretçilerimizin aklına takına soruları cevaplamak

için çalışmaktadır. Müşteri Hizmetlerine ve satış

temsilcilerimize Cumartesi ve Pazartesi günü dahil her

gün Türkiye 'nin her yerinden 212 593 00 18 nolu telefondan

ulaşabilirsiniz.Web sitemizden bize ulaşabileceğiniz

her türlü iletişim kanalını (tel,adres, e-mail vs) bulabilirsiniz. 
Haftanın 7 günü mağazamızı ziyaret edebilir, bizi daha

yakından tanıyabilirsiniz. Mağazamız hafta içi her gün ve

Cumartesi günü 09:00-21:00 arası ve Pazar günleri de

10:30-20:35 arası açık bulunmaktadır. Bahsedilen mesai

saatleri içinde satış temsilcilerimiz veya yetkililerimizle

telefon bağlantısı kurabilirsiniz. Sizi aramamız için telefon

 numaralarınızı bırakabilir veya 24 saat 3-mail ile iletişim

kurabilirsiniz. E-postalarınız mümkün olan ilk fırsatta

 cevaplanmaktadır. Yine de internetten kredi kartınızla

 işlem yapmaktan çekiniyorsanız, bize telefon ediniz.

 Müşter temsilcilerimiz siparişiniz için size yardımcı

olacaklardır. Ya da mağazalarımıza geliniz size yardımcı

olalım.