Garanti ve İade

Garanti Şartları

 

Reddore.com ve mağazalarımızda satılan tüm ürünler

Reddore Home garantisi altındadır. Ürünlerimiz 2 yıl

garantilidir. Satın aldığınız ürünlerde garanti kapsa-

mında meydana gelecek sorunlar yetkili servislerimiz

tarafından giderilecektir. Reddore Home garanti ile

ilgili sorunlarınızda size yol gösterecek. 
Garanti kapsamında kalabilmesi için

satın aldığınız ürünlerin sizin tarafınızdan

zarara uğratılmamış olması gerekmektedir.

 

İade Şartları

 

Reddore.com'dan ve mağazalarımızdan satın aldığınız

ürünleri aşağıda belirtilen koşullar çerçevesinde

nedenini belirterek iade edebilirsiniz. 
İade işlemi, ürünün size teslim edilmesi ile başlar ve

fatura tarihini takip eden on (10) gün için geçerlidir. 
İade edilecek ürün aksesuar vb. parçalarıyla birlikte

eksiksiz bir şekilde teslim edilmesi gerekmektedir.

İade edilecek ürünün "Garanti Şartları" bölümündeki 
İade şartlarına tamamen uyması gerekmektedir. İade

işlemi çerçevesinde oluşacak masraflar (sevkiyat vs.)

müşteriye aittir. Ancak ürünün kusurlu çıkması

durumunda iade masrafları Reddore Home tarafından

karşılanır. İade işlemi, ürünün Reddore'ye ulaşmasıyla

başlar. Reddore Home ekibi iade işlemini değerlendirip

kısa bir süre içeresinde size sonuç ile ilgili bilgi verecektir. 
İade koşullarına uygun yapılan iadelerle ilgili işlemin

sonuçlanması ve ödediğiniz tutarın hesabınıza veya

kredi kartınıza aktarılması ortalama beş (5) iş günü

sürmektedir. 
Not: Özel mobilya tasarımı olarak yaptırılan ürünlerde

iade işlemi yapılmamaktadır.

 

 Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür Ederiz...